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MA SORTIE
2. e-Satis : indicateur de la satisfaction du patient hospitalisé
Il s’agit d’un questionnaire en ligne envoyé au patient (hospitalisé plus de
48 heures en médecine, chirurgie ou obstétrique), quelques semaines après
sa sortie. Il a pour objectif de mieux connaître la perception des usagers
sur leur expérience d’hospitalisation à partir d’un questionnaire national
commun à l’ensemble des établissements de santé en France.
A la suite de votre séjour, vous serez sollicité, par mail, pour répondre à ce
questionnaire.
Si vous n’avez pas donné votre adresse électronique, vous pouvez vous
adresser au bureau des entrées de votre service d’hospitalisation.
Ce dispositif de mesure de la satisfaction est national. Il est mis en place
par la Haute Autorité de Santé et les résultats de chaque établissement sont
publiés sur le site internet QualiScope : https://bit.ly/3PRU4YQ.
Nous comptons sur vous !
30 CH DE COLMAR - LIVRET D’ACCUEIL