Page 35 - Chargement ... LIVRET ACCUEIL PATIENTS COLMAR - 2023 - 2024 - BY BUCEREP
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MES DROITS




              La représentation des usagers

                 La Commission des Usagers (CDU)

              La CDU veille au respect des droits des usagers et contribue par son action
              à l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients et de leur
              entourage.
              Cette  commission  permet  de  faire  le  lien  entre  l’établissement  et  les
              usagers, notamment en examinant les réclamations des usagers et en
              recommandant à l’établissement des mesures d’amélioration pour l’accueil,
              la prise en charge des patients et de leurs familles.

                 Les représentants des usagers

              Obligatoirement  membres d’associations  agréées, désignés  par l’Agence
              Régionale  de  Santé,  les  représentants  des usagers participent  à  diffé-
              rentes instances de l’établissement.
              Leurs missions sont de défendre les intérêts et les droits des usagers et de
              participer aux évolutions du système de santé. Ils peuvent être contactés
              par courrier adressé à la direction générale qui le leur transmettra, ou par
              courrier électronique.


              •  M. Fernand THUET, Union
                départementale des
                associations familiales                    Retrouvez la composition de la
              •  M. Daniel EMMENDOERFFER              CDU sur www.ch-colmar.fr
                association Alsace-cardio
              •   M. Jean-Luc PIERA,                     Pour les contacter :
                afa Crohn RCH France                represantants.usagers@ch-colmar.fr

























                                                                CH DE COLMAR - LIVRET D’ACCUEIL    33


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