Page 12 - Chargement ... BULLETIN DE NOAILLES - 2021 - BY BUCEREP
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Eau et

            Assainissement




            Les services de l’eau et de l’assainissement évoluent



            A  partir  du  1   janvier  2022  et  pour  une  durée  de  7  ans,  SUEZ   A partir du 17 janvier, deux accueils physiques de proximité seront
                      er
            devient le nouvel exploitant de l’agglomération du bassin de Brive,   ouverts au public :
            pour les services d’eau et d’assainissement, suite à une procédure   •  A Brive-la-Gaillarde au n°3 de l’avenue Roger Roncier, dans la
            d’appel d’offres.                                       zone de Beauregard, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de
                                                                    13h30 à 17h30,
            Ce changement s’accompagnera d’une année de transition pour la   •  A Saint-Cyprien au Lieu-dit Les Mazories, le mercredi de 8h30 à
            facturation de l’eau et de l’assainissement avec :      12h30 et de 13h30 à 17h30.
            •   En janvier 2022 une facture de solde de votre ancien opérateur   Lors  des  périodes  de  facturation,  cet  accueil  sera  également
             SAUR pour la totalité de vos consommations 2021, calculées sur   ouvert 2 semaines du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30
             la base de l’index de votre compteur relevé en 2021 et proratisé   à 17h30.
             jusqu’au 31 décembre 2021,
            •  En  mars  2022  :  une  facture  de  SUEZ  pour  l’abonnement  du   Enfin,  pour  vous  accompagner  dans  toutes  vos  démarches,  un
             premier semestre.                                     site internet avec un espace dédié « mon compte en ligne » sera
                                                                   accessible courant mars, sur ordinateur, tablette et smartphone à
            Puis,  à  partir  de  Juillet  2022,  la  facturation  reprendra  un  cycle   l’adresse suivante : www.eau-agglodebrive.toutsurmoneau.fr
            normal avec deux factures annuelles de SUEZ pour les abonnés
            qui n’auront pas choisi la mensualisation :            Le déploiement de la télérelève
            •   Une  facture  en  Juillet  2022  basée  sur  une  estimation  de   Sur  les  trois  premières  années  du  contrat,  SUEZ  procèdera  au
             consommation,                                         déploiement de la télérelève des compteurs d’eau. Cette opération
            •   Une facture en Janvier 2023 pour le solde des consommations   consistera  à  venir  installer  un  petit  module  sur  votre  compteur,
             2022.                                                 permettant d’envoyer l’index par ondes radio au centre de pilotage
            Les  abonnés  mensualisés  recevront,  quant  à  eux,  une  facture   du  service,  en  passant  par  des  récepteurs  positionnés  sur  des
            unique en janvier 2023.                                points hauts.


            Pour  une  meilleure  maîtrise  de  votre  budget,  vous  aurez  la   Cette  technologie  permettra  à  terme  de  bénéficier  d’un  suivi
            possibilité de procéder à la mensualisation de vos paiements, dès   des consommations en temps réel, via le site internet, et d’une
            la réception de votre 1ère facture de SUEZ en mars.    facturation de vos consommations réelles et non plus estimées.


            Les modalités d’accueil                                Des  services  complémentaires  seront  également  à  votre
            Dès le 1erjanvier 2022, un accueil téléphonique sera mis à votre   disposition :
            disposition au 05.67.80.67.68, du lundi au vendredi de 8h à 19h et   •  Une alerte en cas de dépassement d’un seuil de consommation
            le samedi de 8h à 13h, hors jours fériés, pour effectuer toutes vos   personnalisable (par mail ou sms),
            démarches et répondre à toutes vos questions.          •  Une  alerte  en  cas  de  suspicion  d’une  fuite  sur  votre  réseau
                                                                    interne (par mail, sms ou courrier),
            Une  assistance  technique,  24  heures  sur  24  et  7  jours  sur  7,   •   Une alerte gel lorsque la température du compteur atteint 3°C
            sera  également  assurée  au  05.67.80.67.69,  afin  de  répondre   (par mail ou sms),
            aux  urgences  survenant  sur  le  réseau  public,  avec  un  délai
            d’intervention inférieur à 2 heures.                   A  noter  que  le  module  qui  sera  installé  sur  votre  compteur
                                                                   diffuse des ondes de très faibles puissances (moins de 100 mW),
                                                                   comparables à celles d’un boîtier Wi-fi domestique mais sur une
                                                                   durée extrêmement courte (1 seconde par jour seulement).




            Sécurité sanitaire des eaux de piscine


            Le 1  janvier 2022, le décret 2021-656 du 26 mai 2021 relatif à la sécurité des eaux de piscine, va entrer en vigueur.
               er
            Ce texte va impacter considérablement la gestion et le contrôle sanitaire des eaux de piscines recevant du public (campings – hôtels –
            chambres d’hôtes – gîtes et locations – hébergements individuels ou collectifis – résidences locatives ou de tourisme – village de vacances
            – établissements de remise en forme – établissements de soins – établissements de bien-être – établissements de détente – etc...)
            Afin de vous apporter tous les éléments nécessaires à cette nouvelle réglementation, il est impératif que ces établissements soient
            déclarés en mairie conformément à l’article L1332-1 du Code de la Santé Publique.
            Pour tout renseignement, s’adresser en mairie.



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