Page 27 - Chargement ... Livret D'accueil CHU SUD REUNION - 2022 - By Bucerep

CHARTE DU PATIENT
Vos droits sont exposés dans la Charte du Patient Hospitalisé dont les principes sont énoncés dans le
présent livret d’accueil. Cette charte est disponible auprès du cadre de santé du service et affichée dans
les services.

PERSONNE DE CONFIANCE

Lors de votre hospitalisation, on vous demandera si vous avez choisi une personne de confiance.
La personne de confiance est une personne que vous seul choisirez. Elle sera informée de son rôle. Elle
peut être votre médecin traitant, un parent ou un proche majeur, sera consultée et vous accompagnera si
besoin tout au long de votre hospitalisation.
Son rôle est de vous seconder dans les démarches administratives au sein de l’établissement, d’assister si
vous le désirez à vos entretiens avec les médecins qui s’occupent de vous, et être consultée lors des prises
de décisions, si un jour vous vous trouviez hors d’état d’exprimer votre volonté.
La décision se fait par écrit, mais n’est pas obligatoire. Elle peut être changée à tout moment sur votre
demande.

LES DIRECTIVES ANTICIPÉES

Les directives anticipées consistent en un document écrit, daté et signé par son auteur qui indique ses
souhaits relatifs à sa fin de vie concernant les conditions de la limitation ou de l’arrêt de traitements.
Leur durée de validité est de trois ans et elles sont révocables à tout moment.
Lorsque le médecin envisage de prendre une décision de limitation ou d’arrêt de traitement, il s’enquiert
de l’existence éventuelle de directives anticipées, auprès de la personne de confiance, ou de la famille ou
des proches ou auprès du médecin traitant.

RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Le respect de la vie privée vous est garanti, ainsi que la confidentialité des informations personnelles,
médicales et sociales qui vous concernent. Vous pouvez demander de ne pas divulguer votre présence.
Le personnel hospitalier est tenu par le secret professionnel et la discrétion professionnelle.
L’établissement garantit la confidentialité des informations qu’il détient sur vous (informations médicales,
d’état civil, administratives, financières). Aucune personne non habilitée par vous ne peut y avoir accès,
sauf procédures judiciaires exécutées dans les formes prescrites.
Vous avez le droit à la confidentialité de votre courrier, de vos communications téléphoniques, de vos
entretiens avec les visiteurs et avec les professionnels de santé.

INFORMATION DES USAGERS

Les informations dédiées aux usagers sont affichées dans les différents halls d’accueil de l’établissement
et diffusées sur les écrans d’accueil.

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