Page 5 - Chargement ... LIVRET ACCUEIL DE SAINT-GAUDENS - 2023 - BY BUCEREP

BIENVENUE AU CENTRE

HOSPITALIER COMMINGES

PYRÉNÉES

Madame, Monsieur,
Les professionnels de l’établissement vous souhaitent la bienvenue au Centre
Hospitalier Comminges Pyrénées (qui est en direction commune avec les Hôpitaux
de Luchon).
Soyez assuré que les équipes médicales, soignantes, hôtelières, techniques et
administratives mettent tout en œuvre pour que vous puissiez bénéficier de soins et
de services qui répondent à vos attentes.
Ce livret d’accueil vous permet de bien comprendre le fonctionnement quotidien de
votre hôpital.
Il reprend les principales dispositions de la Charte de la Personne Hospitalisée.
Depuis 1998, le Centre Hospitalier a mis en place une démarche qualité, afin de vous
assurer de la qualité et de la sécurité des soins délivrés.
La Haute Autorité de Santé nous a délivré, pour la première fois, la cotation A lors de
la dernière visite de certification fin 2018.
Cette démarche qualité et gestion des risques fait partie de nos priorités ; elle est
validée par la visite régulière des experts visiteurs de la Haute Autorité de Santé dans
notre Établissement.
Dans un souci permanent d’être à votre écoute, vous trouverez, en fin de livret, un
questionnaire de satisfaction que nous vous encourageons à remplir, avec l’aide des
personnes vous accompagnant, si vous le souhaitez.
De plus, les Représentants des Usagers sont à votre écoute.

Votre avis est précieux : l’analyse de vos commentaires, qu’ils soient positifs ou
critiques, nous permet de progresser.
Nous vous invitons à nous écrire, en n’omettant pas de mentionner
vos coordonnées, afin qu’une réponse puisse vous être faite.
Nous espérons que ce guide vous sera utile et nous vous remercions
de votre confiance.
Bertrand PERIN

Directeur du Centre Hospitalier

Livret d’accueil / Centre hospitalier Comminges Pyrénées 3

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